HABILIDADES PARA CERRAR LA VENTA

Para muchos el momento del cierre es la etapa más importante del proceso de venta y es cuando se demuestra de que está hecho el vendedor. Se necesita una buena combinación de carácter y habilidades para conseguir el gran objetivo, cerrar la venta.

Habilidades para cerrar la venta

El momento de cierre es consecuencia de la labor que realizó el vendedor en etapas anteriores, desde una buena prospección, planificación de la entrevista, identificación de las necesidades del cliente, una excelente presentación de su oferta, entre otras.

Si en algunas de las etapas previas el vendedor no hizo bien su trabajo, el cierre de la venta será más difícil.

Para tener éxito en la etapa de cierre de ventas, el vendedor necesita enfocarse en alcanzar las siguientes competencias: 

  • Desarrollar una mentalidad cerradora. 
  • Conocer el mejor momento para intentar el cierre de la venta.
  • Dominar varias estrategias de cierre.
  • Entender y anticipar las objeciones del cliente.
  • Manejar y superar profesionalmente las objeciones.
  • Mantener una alta motivación. 

 

Carlos Lasso

Autor del blog: Carlos Lasso

Conferencista, capacitador y asesor empresarial en temas de planeación y marketing estratégico, temas comerciales y de servicio al cliente, marketing online, merchandising, liderazgo, entre otros. Experiencia como docente en varias universidades del país. 

Contacto: (593) 099 1744 154 / Twitter: @perfilcomercial

 

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